Allgemeine Geschäftsbedingungen der AirportAcademy

1 Allgemeines, Geltungsbereich

Die Flughafen München GmbH (FMG, nachfolgend auch „AirportAcademy“ oder „wir“), gesetzlich vertreten durch die jeweiligen Geschäftsführer, Nordallee 25, 85356 München, bietet ihren Konzernbeschäftigten wie auch externen Unternehmen und deren Beschäftigten unter der Bezeichnung „AirportAcademy“ als zertifizierter Bildungsträger ein breites Programm an Schulungen, Seminaren, Trainings oder beruflichen Fortbildungen an und führt die Veranstaltungen vor Ort und/oder online durch (nachfolgend „Leistungen“). Hierzu gehören insbesondere auch Schulungen, die für die Teilnahme am Flughafenbetrieb vorgeschrieben sind (z. B. Vorfeldfahrerlaubnis, Luftsicherheitsschulung). 

Für die Buchung und Durchführung aller angebotenen Leistungen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der AirportAcademy. Daneben können für bestimmte Leistungen weitere Geschäfts- und/oder Teilnahmebedingungen der AirportAcademy gelten, die in deren Website https://www.munich-airport.de/academy/de aufrufbar sind. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers gelten nicht, auch wenn die AirportAcademy solche kennt und ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. 

Soweit nicht anders angegeben, ist die AirportAcademy, LabCampus 52, 85356 München-Flughafen Veranstaltungsort. Kontaktadresse für Anmeldungen und weitere Korrespondenz ist die:

Flughafen München GmbH
Corporate Services
AirportAcademy
Postfach 23 17 55
85326 München

E-Mail: academy@munich-airport.de

2 Anmeldung, Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

2.1 Anmeldung

Die Anmeldung zu einer angebotenen Leistung erfolgt online über eine von der AirportAcademy zur Verfügung gestellten Online Learning Plattform oder in Textform durch die Annahme eines zugestellten Angebots. Mit der kostenlosen Anmeldung mittels Online Learning Plattform erhält der Teilnehmer/Nutzer sein persönliches Benutzerkonto.

Die Anmeldung ist verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs gebucht. Sobald der Bezahlvorgang angestoßen ist, erhält der Teilnehmer eine Bestätigungsmail inkl. aller relevanten Informationen zur gebuchten Leistung. Nach Teilnahme an der Leistung erhält der Teilnehmer in einer weiteren Mail die Rechnung.

Mit dem Zugang der Bestätigungsmail beim Teilnehmer wird die Buchung der Leistung grundsätzlich auch für die AirportAcademy verbindlich, vorbehaltlich von Änderungen oder Absage gemäß den Bestimmungen unter Nr. 4.

2.2. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Buchungsdatum auf der Online Learning Plattform der AirportAcademy angegebenen Preise. Die anfallenden Entgelte werden bei der Buchung transparent dargestellt. Sämtliche angegebenen Entgelte verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die AirportAcademy stellt das Entgelt mit Umsatzsteuerausweis an die angegebene Adresse in Rechnung. Rechnungen der AirportAcademy sind binnen zehn Tagen nach Rechnungsdatum auszugleichen. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug auf eines der angegebenen Konten zu überweisen. Die AirportAcademy behält sich vor, das Entgelt ganz oder teilweise im Voraus in Rechnung zu stellen.

3  Vertragsabschluss, Leistungserbringung

Die Angebote der AirportAcademy sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, deren Verbindlichkeit ist ausdrücklich in Textform vereinbart. Dies gilt auch hinsichtlich der Preisangaben.

Die AirportAcademy kann zur Leistungserbringung auch Dritte einsetzen.

4 Durchführung von Veranstaltungen

4.1 Anderungsvorbehalt

Die AirportAcademy behält sich vor, Leistungen abweichend von Beschreibungen durchzuführen, soweit dies die Leistung nach Art oder Güte nicht erheblich beeinträchtigt, insbesondere anstelle eines benannten Referenten einen anderen geeigneten Referenten einzusetzen.

4.2 Terminverschiebung oder –absage durch die AirportAcademy

4.2.1 Individuelles schriftliches Angebot

Muss die AirportAcademy einen bestätigten Termin oder Zeitraum aus unvorhersehbaren Gründen für eine Leistung ändern, so kann die AirportAcademy dem Kunden die Teilnahme zu dem geänderten Termin oder Zeitraum anbieten oder die Leistung absagen. Wird ein Änderungsangebot der AirportAcademy vom Kunden nicht innerhalb von 14 Kalendertagen in Textform bestätigt, so gilt die Leistung als abgesagt. In diesem Fall erstattet die AirportAcademy dem Kunden vorausbezahlte Entgelte unverzüglich, weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. 

4.2.2 Online-Buchung

Muss die AirportAcademy einen bestätigten Termin oder Zeitraum für eine Leistung ändern, so wird die Leistung von der AirportAcademy abgesagt. Der Teilnehmer erhält eine Information darüber und muss sich selbstständig einen neuen Termin in der Online-Plattform suchen und diesen buchen. Im Fall einer Absage durch die AirportAcademy werden dem Teilnehmer vorausbezahlte Entgelte unverzüglich erstattet, weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. 

4.3 Rücktritt durch den Kunden / Teilnehmer

4.3.1 Individuelles schriftliches Angebot

Eine Stornierung von bereits gebuchten Leistungen ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Im Einzelfall ist ein Stornierungswunsch in Textform, unter Angabe der besonderen Umstände, an den zuständigen Kontakt der AirportAcademy zu stellen. Eine Absage bis spätestens 21 Kalendertage vor Leistungsbeginn ist kostenlos. Bei Abmeldungen bis 14 Kalendertage vor der Leistung berechnen wir 50% des Teilnahmeentgelts als Stornierungskosten. Erfolgt die Abmeldung weniger als 14 Kalendertage vor Leistungsbeginn fällt das volle Teilnahmeentgelt als Stornierungsgebühr an. Die Stornierungsgebühren sind vom Teilnehmer per Rechnung zu bezahlen.

Maßgeblich ist jeweils der Eingang der schriftlichen Absage bei der AirportAcademy. Erfolgt die Stornierung durch einen einzelnen Teilnehmer, kann dieser schriftlich einen Ersatzteilnehmer benennen. 

4.3.2 Online-Buchung

Bei Leistungen mit Anmeldung über ein Online-Tool müssen Abmeldungen bzw. Umbuchungen über das persönliche Profil der Online-Plattform unter Berücksichtigung der Stornierungsbedingungen selbst vorgenommen werden. Bei Abmeldungen bis 21 Kalendertage vor Leistungsbeginn fallen keine Stornierungskosten an. Bei Abmeldungen bis 14 Kalendertage vor der Leistung berechnen wir 50% des Teilnahmeentgelts als Stornierungskosten. Erfolgt die Abmeldung weniger als 14 Kalendertage vor Leistungsbeginn fällt das volle Teilnahmeentgelt als Stornierungsgebühr an.

Erfolgt die Stornierung durch einen einzelnen Teilnehmer, kann dieser einen Ersatzteilnehmer benennen.

4.3.3 Web Based Training

Sobald ein WBT gebucht wurde, wird die Gebühr dem Teilnehmer in Rechnung gestellt. Stornierungen sind bei dieser Leistung ausgeschlossen.

4.4 Nutzung von E-Learning-Angeboten

Jeder Teilnehmer erhält von der AirportAcademy einen persönlichen Zugang. Die Nutzung digitaler Lernangebote ist auf diesen Teilnehmer und auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht erlaubt. 

Bei erfolgreichem Abschluss eines Online-Kurses mit "Zertifikat" steht dieses dem Teilnehmer über den gesamten Gültigkeitszeitraum kostenlos zum Download bereit.

5 Haftung 

Soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haftet die AirportAcademy bei Pflichtverletzungen nach den gesetzlichen Vorschriften.

Auf Schadensersatz haftet die AirportAcademy, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Academy, vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach den gesetzlichen Vorschriften (z.B. für Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten), nur (i) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii) für Schäden aus der nicht unerheblichen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in letzterem Fall ist die Haftung der Academy jedoch auf den Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

Die Haftungsbeschränkung gilt auch bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden die AirportAcademy nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat sowie eine etwaige persönliche Haftung von Organen sowie Sachverständigen und sonstigen Mitarbeitern der Academy. Sie gilt nicht, soweit die AirportAcademy bzw. die vorgenannten Personen einen Mangel arglistig verschwiegen haben sowie bei Ansprüchen aus einer Beschaffenheitsgarantie oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Der Teilnehmer hat etwaige Schäden, für die die Akademie haften soll, unverzüglich der AirportAcademy in Textform anzuzeigen.

Die AirportAcademy haftet nicht für Nachteile oder Schäden, die sowohl durch einen vorangekündigten als auch durch einen technisch bedingten Ausfall der Learning Online-Plattform (z.B. Wartungsarbeiten) entstehen könnten.

Der Teilnehmer/Nutzer haftet für alle Folgen und Nachteile, die der AirportAcademy oder Dritten durch die missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung der Dienstleistung oder dadurch entstehen, dass der Nutzer seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt. Der Anbieter behält sich vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung oder wesentlicher Vertragsverletzungen diesen Vorgängen nachzugehen, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und bei einem begründeten Verdacht gegebenenfalls den Zugang des Nutzers zu den Inhalten bis zu einer Verdachtsausräumung seitens des Nutzers zu sperren und/ oder bei besonders schwerwiegenden Verstößen das Vertragsverhältnis fristlos zu beenden. Diese hätte die sofortige Sperrung des Benutzerkontos zur Folge. Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Nutzer den bestehenden Verdacht ausräumt.

Die Website der AirportAcademy enthält Links zu Websites Dritter. Die AirportAcademy stellt diese Links als zusätzlichen Service bzw. Gefälligkeit zur Verfügung und hat keine Einflussmöglichkeiten auf Inhalte der verlinkten Websites von Drittanbietern. Die AirportAcademy haftet nicht für die Richtigkeit, Aktualität, Inhalte und Vollständigkeit der gemachten Angaben. Ebenso haftet die AirportAcademy nicht für die Funktionsfähigkeit der Seiten oder der darauf angebotenen Daten, Dienst- oder Werkleistungen.

6 Eigentumsvorbehalt und Nutzung von Lehrmaterial

Die AirportAcademy behält sich das uneingeschränkte Eigentum aller Lieferungen von Lehrmaterialien bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. 

7 Foto- und Videoaufnahmen

Fotoprotokolle, die während der zu erbringenden Leistung angefertigt werden, werden nur den Teilnehmern der Veranstaltung in der Lernumgebung zur Verfügung gestellt. Teilnehmer, die mit der Aufnahme ihrer Person oder dem Upload des Fotoprotokolls in die Lernumgebung nicht einverstanden sind, wenden sich bitte an den Trainer. 

Bei einigen Leistungen kann es zu Foto- und Videoaufnahmen der Teilnehmer kommen. Diese Aufnahmen können zu Werbezwecken der AirportAcademy verwendet werden. In diesem Fall wird von der AirportAcademy das Einverständnis der Teilnehmer eingeholt.

8 Urheberrecht, Geheimhaltung, Datenschutz

Dem Teilnehmer ausgehändigte Unterlagen, Software und andere zum Veranstaltungszweck überlassene Medien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe, Weiterverbreitung oder anderweitige Nutzung ausgehändigter oder elektronisch zugänglich gemachter Materialien – auch auszugsweise – ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch die AirportAcademy gestattet.

Die Verwendung der Flughafen München/AirportAcademy Wort-/Bildmarke, bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der AirportAcademy. 

Die AirportAcademy wird Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, die ihr bei der Durchführung der Leistungen zur Kenntnis gelangen, außerhalb der Durchführung der Leistungen nicht unbefugt verwenden.

Die AirportAcademy ist berechtigt, personenbezogene Daten des Teilnehmers zu verarbeiten und zu speichern, soweit und solange die Vertragsabwicklung dies erfordert. Bei der Datenverarbeitung erfüllt die Academy alle datenschutzrechtlichen Anforderungen. Gespeicherte Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

9 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort der beiderseitigen Leistungspflichten ist ausschließlich das Gelände des Flughafens München. Der Gerichtsstand jeder Partei bei einer Streitigkeit aus einem Vertragsverhältnis ist ausschließlich der Amtsgerichtsbezirk Erding / Landgerichtsbezirk Landshut.