Check-In Agent / Passenger Services Agent (w/m/d) in Teilzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Check-In Agent / Passenger Services Agent (w/m/d) in Teilzeit

Sie haben Lust auf vielfältige Aufgaben im internationalen Flair der Flughafenwelt? Sie möchten allen Passagieren, ob Geschäfts- oder Urlaubsreise, ein gutes Gefühl und einen tollen Reisestart vermitteln? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn Sie sind der First Point of Contact zwischen den Reisenden und der von uns betreuten Airlines hier am Flughafen München.
Ganz egal, ob Sie Erfahrung in der Luftfahrt haben oder die Chance auf einen Quereinstieg nutzen möchten, wir freuen uns, wenn Sie bei uns als Kolleg:in einchecken.

Die aerogate München Ge­sell­schaft für Luft­ver­kehrs­ab­fer­ti­gun­gen mbH ist als Teil der Ground-Handling-Gruppe der Flug­ha­fen München GmbH mit rund 380 Be­schäf­tig­ten für die Pas­sa­gier- und Flugzeugabfertigung so­wie den Be­trieb einer IATA-Ticketagentur zu­stän­dig. Pri­mär o­pe­riert die aerogate im Ter­mi­nal 1 am Flug­ha­fen München und be­treut pro Jahr et­wa 10.000 Flü­ge und zwei Mil­li­on­en Pas­sa­gie­re.

Aufgaben, die begeistern

  • Einchecken der Flugreisenden sowie Annahme und Überprüfung deren Gepäck
  • Überprüfung der Reisedokumente und der geltenden Einreisebestimmungen
  • Koordination des Einsteigevorgangs am Gate
  • Kommunikation mit der Flugzeugbesatzung
  • Betreuung der Fluggäste, sowie aktive Kommunikation mit diesen bei Flugverspätungen oder Unregelmäßigkeiten
  • Bearbeitung von Gepäckverlust und -beschädigung

Qualifikationen, die zählen

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen
  • hohes Maß an Serviceorientierung und Souveränität auch in stressigen Situationen
  • Bereitschaft und Einverständnis zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung

Benefits, die überzeugen

  • Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
  • Willkommensveranstaltung und intensive Einarbeitung
  • Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
  • Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro am Campus
  • Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits

Diese Stelle ist online seit: 17.05.2024

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Inessa Almeida

Recruiting

aerogate

Telefon: +49 89 975 92016