Service Agent Lounge (m/w/d)

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Service Agent Lounge (m/w/d)

Die aerogate München Ge­sell­schaft für Luft­ver­kehrs­ab­fer­ti­gun­gen mbH ist als Teil der Ground-Handling-Gruppe der Flug­ha­fen München GmbH mit rund 380 Be­schäf­tig­ten für die Pas­sa­gier- und Flugzeugabfertigung so­wie den Be­trieb einer IATA-Ticketagentur zu­stän­dig. Pri­mär o­pe­riert die aerogate im Ter­mi­nal 1 am Flug­ha­fen München und be­treut pro Jahr et­wa 10.000 Flü­ge und zwei Mil­li­on­en Pas­sa­gie­re.

Aufgaben, die begeistern

  • Eigenverantwortliche Durchführung der Legitimations- und Identitäts-überprüfung von Gästen
  • Erfassung aller notwendigen Gästedaten im System und Abrechnung von Walk-In-Gästen
  • Persönliche Beratung und Unterstützung bei flug- und flughafenspezifischen oder Lounge-bezogenen Fragestellungen auch telefonisch und schriftlich
  • Sicherstellung eines geregelten Lounge-Betriebes
  • Erstellung von korrekten Tagesabrechnungen

Qualifikationen, die zählen

  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild sowie hervorragende Umgangsformen
  • Einwandfreies Führungszeugnis und Führerschein Klasse B
  • Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit und Verfügbarkeit auch an Wochenenden und Feiertagen (Dienstzeiten ab 04.45)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vertraut im Umgang mit EDV

Benefits, die überzeugen

  • Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
  • Willkommensveranstaltung und intensive Einarbeitung
  • Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
  • Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro am Campus
  • Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits

Diese Stelle ist online seit: 01.10.2024

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Inessa Almeida

Recruiting

aerogate

Telefon: +49 89 975 92016