Service Agent Lounge (m/w/d)

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Service Agent Lounge (m/w/d)

Die aerogate München Gesellschaft für Luftverkehrsabfertigungen mbH ist als Teil der Ground-Handling-Gruppe der Flughafen München GmbH mit rund 380 Beschäftigten für die Passagier- und Flugzeugabfertigung sowie den Betrieb einer IATA-Ticketagentur zuständig. Primär operiert die aerogate im Terminal 1 am Flughafen München und betreut pro Jahr etwa 10.000 Flüge und zwei Millionen Passagiere.

Aufgaben, die begeistern

Eigenverantwortliche Durchführung der Legitimations- und Identitäts-überprüfung von Gästen
Erfassung aller notwendigen Gästedaten im System und Abrechnung von Walk-In-Gästen
Persönliche Beratung und Unterstützung bei flug- und flughafenspezifischen oder Lounge-bezogenen Fragestellungen auch telefonisch und schriftlich
Sicherstellung eines geregelten Lounge-Betriebes
Erstellung von korrekten Tagesabrechnungen

Qualifikationen, die zählen

Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gepflegtes Erscheinungsbild sowie hervorragende Umgangsformen
Einwandfreies Führungszeugnis und Führerschein Klasse B
Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit und Verfügbarkeit auch an Wochenenden und Feiertagen (Dienstzeiten ab 04.45)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vertraut im Umgang mit EDV

Benefits, die überzeugen

Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
Willkommensveranstaltung und intensive Einarbeitung
Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro am Campus
Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits

Diese Stelle ist online seit: 01.10.2024

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Inessa Almeida

Recruiting

aerogate

Telefon: +49 89 975 92016